澳洲格里菲斯大学酒店管理专业就业方向有哪些岗位

澳洲格里菲斯大学酒店管理专业就业方向有哪些岗位?

　　前台招待工作

　　前台代理

　　前台代理负责检查客人的进出，保持大堂前台区域整洁，并通过电话和当面处理客人的要求。 这通常是入门级角色，不需要任何特定技能，具有职业意识的前台代理可能会成为值班主管，然后成为助理经理、前台经理和酒店内的其他管理角色。

　　预订代理

　　预订代理处理与客人预订相关的所有事情，因此只需处理新预订的电话、更新现有预订以及通过电子邮件、电话和其他渠道回复客人的通信。这可能是一个入门级角色，但仍然需要情商、耐心、客户服务、跟进以及在有限监督下专注于任务的能力。预订代理可以在前台接受交叉培训，然后进入管理轨道。

　　餐饮总监

　　餐饮总监负责现场管理餐饮网点的一线员工和中层管理人员。根据物业的大小，餐饮总监可以管理几名到几十名员工。作为一种职业，总监可以过渡到更大的酒店，承担更多的责任和管理更多的员工。

　　后勤接待工作

　　人力资源经理

　　在某个时候，酒店的员工人数值得全职人力资源支持。该角色为管理层提供建议，并帮助每个人遵守有关雇用、解雇和监控绩效的严格法律准则。此职位还将负责与员工相关的大部分文书工作，并支持每位员工的入职流程。

　　客房经理

　　客房部经理协助客房部总监，管理酒店清洁人员的日常运作。这通常包括安排员工、保持清洁标准和监督个人轮班。较小的物业可能只有客房部经理;较大的物业可能有多位经理向客房部主管汇报。

　　酒店会计

　　酒店会计师管理酒店财务的方方面面，从处理工资单到核对收支、纳税和创建管理报告。 会计师需要专业的大学学位，并且需要不同级别的经验，具体取决于酒店的规模。对于刚从大学毕业的会计师来说，较小的酒店将是比较好的起点，而更有经验的会计师会寻找更大的酒店集团。

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